我國(guó)居家適老化改造已從早期“補(bǔ)安全短板”的基礎(chǔ)階段，邁入“以需求為核心、以品質(zhì)為導(dǎo)向”的高質(zhì)量發(fā)展期。實(shí)現(xiàn)從“能用”到“好用”的升級(jí)，是讓老年人在家中安全、便利、有尊嚴(yán)生活的關(guān)鍵舉措。這并非簡(jiǎn)單的設(shè)施升級(jí)，而是以老年人需求為核心，在評(píng)估、設(shè)計(jì)、技術(shù)、落地全環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性?xún)?yōu)化，必須通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化的實(shí)操方法，讓適老化改造真正貼合老年人的實(shí)際生活場(chǎng)景，真正提升老年人的生活品質(zhì)。
精準(zhǔn)評(píng)估，定準(zhǔn)改造方案
告別“清單化”“一刀切”改造模式，核心是構(gòu)建全維度入戶(hù)精準(zhǔn)評(píng)估體系，讓改造方案貼合老年人的實(shí)際需求。評(píng)估需以老年人日常生活動(dòng)線(xiàn)為核心，實(shí)地觀(guān)察如廁、洗浴、起夜、就餐等高頻場(chǎng)景的行為習(xí)慣，同時(shí)結(jié)合老年人的年齡階段、身體狀況、照護(hù)條件和房屋原有結(jié)構(gòu)綜合判斷。
實(shí)操中可按需求分類(lèi)施策：高齡、失能半失能老年人重點(diǎn)評(píng)估安全防護(hù)需求，聚焦防跌倒、輔助起身、無(wú)障礙通行等核心點(diǎn)位；低齡老年人側(cè)重空間便捷性與實(shí)用性評(píng)估，兼顧日常活動(dòng)與未來(lái)身體機(jī)能變化的預(yù)留；獨(dú)居老年人需強(qiáng)化應(yīng)急呼叫、智能監(jiān)測(cè)等配套評(píng)估；認(rèn)知癥老年人則重點(diǎn)評(píng)估空間辨識(shí)度、物品可視性等適配需求。評(píng)估完成后形成專(zhuān)屬改造清單，明確必改項(xiàng)、選改項(xiàng)，從源頭避免設(shè)施與需求脫節(jié)。
場(chǎng)景設(shè)計(jì)，適配起居需求
適老化改造的關(guān)鍵是從“硬件堆砌”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景優(yōu)化”，讓每一處改造都融入老年人的日常操作習(xí)慣，兼顧功能實(shí)用性與心理舒適度。各核心空間需遵循適配性原則落地改造。
衛(wèi)生間作為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，需落實(shí)“防滑、助力、便捷”要求，安裝高度適配人體工學(xué)的扶手（如廁區(qū)垂直扶手+水平扶手組合、淋浴區(qū)L形扶手），配備可折疊浴凳，遵循“兩燈原則”保證照明無(wú)死角，同時(shí)消除地面高差、鋪設(shè)防滑耐磨地磚。廚房按照“冰箱—備餐—烹飪”黃金動(dòng)線(xiàn)布局，降低操作臺(tái)面高度，設(shè)置防燙防撞設(shè)施，優(yōu)化儲(chǔ)物空間，讓老年人取放物品更省力。起居室選擇稍高稍硬的沙發(fā)、圓角茶幾，用寫(xiě)字臺(tái)替代傳統(tǒng)床頭柜，兼顧置物與助力功能。
在此基礎(chǔ)上，應(yīng)注重“柔性改造”，盡量通過(guò)家具調(diào)整、收納優(yōu)化等非破壞性方式完成改造，避免過(guò)度施工讓老年人產(chǎn)生陌生感，守護(hù)其對(duì)居住空間的歸屬感與自主感。
智能應(yīng)用，注重易用性
智能化是適老化改造的重要助力，但絕非盲目堆砌智能設(shè)備，核心是實(shí)現(xiàn)“適老化”“簡(jiǎn)易化”“無(wú)感化”，讓老年人能輕松操作、安心使用。
智能設(shè)備選型需堅(jiān)守“易用性”原則，優(yōu)先選擇大字體、大按鍵、語(yǔ)音控制、一鍵操作的產(chǎn)品，如一鍵呼叫報(bào)警器、語(yǔ)音播報(bào)溫濕度計(jì)、簡(jiǎn)易智能門(mén)鎖等，摒棄操作復(fù)雜、需多步設(shè)置的設(shè)備。智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)需做到“無(wú)感融入”，如人體感應(yīng)夜燈、非接觸式跌倒監(jiān)測(cè)設(shè)備，不干擾老年人日常起居，同時(shí)保障安全。
更重要的是，適老化改造中需推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“硬件+服務(wù)”一體化，不僅完成設(shè)備安裝，還需安排專(zhuān)人上門(mén)教學(xué)，讓老年人掌握操作方法，同時(shí)建立設(shè)備定期維護(hù)、故障快速響應(yīng)、后期適配調(diào)整機(jī)制，針對(duì)老年人身體狀況變化及時(shí)優(yōu)化智能設(shè)施，避免設(shè)備因無(wú)人使用、不會(huì)使用成為“擺設(shè)”。
標(biāo)準(zhǔn)落地，兼顧專(zhuān)業(yè)與貼心
《老年人居家環(huán)境適老化改造服務(wù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的實(shí)施，為改造流程劃定了專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓評(píng)估、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收有章可循，是實(shí)現(xiàn)“好用”的重要保障。標(biāo)準(zhǔn)落地的關(guān)鍵在于“靈活執(zhí)行”，讓規(guī)范成為品質(zhì)保障而非僵化約束。
施工環(huán)節(jié)需嚴(yán)格遵循規(guī)范要求，保證設(shè)施安裝的安全性與專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)兼顧房屋原有結(jié)構(gòu)，減少對(duì)老年人生活的干擾；驗(yàn)收環(huán)節(jié)不僅要檢查設(shè)施功能，更需邀請(qǐng)老年人及家屬參與，將實(shí)際使用體驗(yàn)作為核心驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮社區(qū)體驗(yàn)中心、適老化樣板間的作用，將其打造為集科普、體驗(yàn)、服務(wù)于一體的綜合體，讓老年人直觀(guān)感受改造效果、親手操作各類(lèi)設(shè)施，參與到改造方案的設(shè)計(jì)與選擇中，讓適老化改造從“被動(dòng)接受”變?yōu)椤爸鲃?dòng)選擇”，讓標(biāo)準(zhǔn)落地更貼合民生需求。
從“能用”到“好用”，是適老化改造的必然趨勢(shì)，是從“解決問(wèn)題”到“提升幸福感”的跨越，更是以老年人為中心的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。這一過(guò)程需要政府、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭形成合力，以精準(zhǔn)評(píng)估為基礎(chǔ)，以場(chǎng)景優(yōu)化為核心，以智能設(shè)施為助力，以標(biāo)準(zhǔn)落地為保障，通過(guò)全環(huán)節(jié)的精細(xì)化實(shí)操，讓每一處改造都貼合老年人的生活需求，讓居家適老化改造真正成為提升老年人生活質(zhì)量的民生工程。
（作者系清華大學(xué)建筑學(xué)院教授）
編輯：李華山
