接待服務(wù)
中心以保障學(xué)校的接待服務(wù)、公共服務(wù)為使命,聚焦師生需求不斷推進(jìn)服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新、服務(wù)品質(zhì)的提升以及運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的優(yōu)化,持續(xù)向保障性方向發(fā)展。在智慧校園建設(shè)、全球戰(zhàn)略發(fā)展的環(huán)境中體現(xiàn)清華文化特色和服務(wù)能力水平。以勞動(dòng)育人為重點(diǎn)開(kāi)展“三全育人”工作。努力以職業(yè)化隊(duì)伍和專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)“師生滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意”。
在住宿服務(wù)方面,現(xiàn)有甲所等校內(nèi)客房資源,以清華文化為底蘊(yùn),突出“中式簡(jiǎn)約”的風(fēng)格,為客人提供舒適、滿(mǎn)意的住宿服務(wù)。
在餐飲服務(wù)方面,現(xiàn)有甲所餐廳,提供以淮揚(yáng)菜為主要風(fēng)格的餐飲系列,通過(guò)不斷豐富和創(chuàng)新餐飲風(fēng)格,滿(mǎn)足師生員工宴會(huì)、慶典、零點(diǎn)用餐需求。
在交通服務(wù)方面,車(chē)隊(duì)下設(shè)校園交通車(chē)組和運(yùn)營(yíng)車(chē)組。車(chē)隊(duì)一直致力于按規(guī)定時(shí)間和線(xiàn)路為師生員工提供校園公共交通服務(wù),及學(xué)校各院系部處的教學(xué)科研、重要會(huì)議等公務(wù)及業(yè)務(wù)往來(lái)提供交通服務(wù)保障。

(1、主樓重要接待;2、甲所前臺(tái);3、餐廳;4、校園車(chē);5、石門(mén)山莊)




